如何獲得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)回應(yīng)和感受。

每一位消費(fèi)者都有他們自己對(duì)產(chǎn)品的期待，我們能從問(wèn)卷中測(cè)試出嗎？

我們?nèi)绾螌⑾M(fèi)者和專(zhuān)家的看法融為一體？

消費(fèi)者科學(xué)中的感覺(jué)神經(jīng)學(xué)

面臨的困難與挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)調(diào)研是大腦理性的選擇建立在顯意識(shí)的自我表達(dá)和反饋上不能客觀(guān)地表達(dá)內(nèi)心想法和感受

年齡、文化、性別以及一系列外部因素會(huì)影響我們對(duì)特定產(chǎn)品感官效果的反應(yīng)。

新工具-消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué)

95%的決定過(guò)程由情感因素主導(dǎo)，受到潛意識(shí)的影響

通過(guò)對(duì)大腦信號(hào)的分析，從顯意識(shí)和潛意識(shí)兩方面更全面客

觀(guān)地了解消費(fèi)者的想法和感受

二者有機(jī)結(jié)合才能更好洞察消費(fèi)者

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什么是消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué)

新型市場(chǎng)研究方法， 融入大腦和心理學(xué)研究

捕捉潛意識(shí), 提供360度全方位感受， 增加消費(fèi)者行為預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性

一系列技術(shù)手段捕獲潛意識(shí)反應(yīng)

利用消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué)測(cè)量消費(fèi)者情緒

1.判斷消費(fèi)者是否被吸引，簡(jiǎn)單理解為喜歡或不喜歡測(cè)試產(chǎn)品（這里通常指香精）

2.判斷消費(fèi)者的情感在聞到香精時(shí)是上升的還是下降的

3.測(cè)量在時(shí)間跨度內(nèi)消費(fèi)者對(duì)香精的情感變化，用于測(cè)量消費(fèi)者是否有可能對(duì)香精產(chǎn)生長(zhǎng)期的依賴(lài)

情感香氛

香精情感：